"meg epp jon az ugyfel egy irodaba aki a mi szoftverunket hasznalja, amihez van oktato anyag, 10 perces flash video, szajbaragosan, hogy meg uk nagyanyam is megertse... de nem, o nem nezi meg, felhiv, hogy nem tudja hogy kell kinyomtatni a kotvenyt, az ugyfel meg ott ul vele szemben... en…